Geen dag is hetzelfde. Dat hoor je vaker in de zorg. Maar op de MVG-woning waar Demi werkt, krijgt die uitspraak een diepere betekenis. Al tien jaar werkt ze met deze doelgroep, waarvan de laatste 1,5 als (meewerkend) teamcoördinator op de Sieradenweg. Een plek waar mensen wonen met moeilijk verstaanbaar gedrag. Een doelgroep die om veel geduld vraagt — en om veel inlevingsvermogen. “Wat veel mensen zien, is het gedrag. Wat wij zien, is de vraag erachter.”
Waar spanning zit, ligt ook betekenis
Mensen met moeilijk verstaanbaar gedrag hebben vaak een hulpvraag die ze niet goed kunnen uiten. En juist daar begint het werk. “Het gedrag is niet wat iemand wíl,” legt Demi uit. “Ze willen je geen pijn doen of boos zijn. Ze hebben een behoefte, maar kunnen die niet goed verwoorden. Dan is het aan jou om daar doorheen te kijken.” Dat vraagt om aandacht. Om rust. En om het vermogen om niet direct te reageren, maar eerst te begrijpen. “Als je dat kunt, kun je er écht voor iemand zijn.”
Geen standaard aanpak
Werken met deze doelgroep betekent continu aanpassen aan wat er nodig is. Dat maakt het werk uitdagend en leuk. “Het is niet zo dat je één manier van begeleiden hebt die altijd werkt. Wat voor de één werkt, werkt voor de ander juist niet. En zelfs per dag kan het verschillen.” Op de woning wonen zes cliënten, ieder met een eigen dagprogramma en eigen behoeften. Sommige cliënten krijgen één-op-één begeleiding. Dat betekent dat samenwerken essentieel is. “Je stemt continu af: waar is iemand in zijn dag, wat heeft hij nodig, wie pakt wat op? Je moet elkaar echt goed kennen.”
Samen sta je sterk
Juist omdat het werk intensief kan zijn, is het team onmisbaar. “Je moet op elkaar kunnen bouwen. Weten waar ieders kracht ligt. En elkaar overnemen als dat nodig is.” Die samenwerking zorgt niet alleen voor veiligheid, maar ook voor vertrouwen. Voor begeleiders én voor cliënten. “De overgangsmomenten in de dag zijn vaak spannend. Daarom werken we integraal: dezelfde begeleider die iemand ’s ochtends helpt, gaat ook mee naar de dagbesteding. Zo houden we het voorspelbaar en rustig.”
Dankbaar werk zit in kleine alledaagse momenten
De waarde van dit werk zit in de kleine dingen. “Als een cliënt vraagt wanneer je weer komt werken, of je bewust opzoekt — dan weet je dat er vertrouwen is.” Of momenten waarop iets lukt wat eerder moeilijk leek. “Zoals samen naar de kermis. Spannend, maar uiteindelijk een geweldige middag.”
Dit werk vraagt iets van je
Je staat continu ‘aan’ en schakelt tussen cliënten. “Maar dat maakt het juist mooi. Geen enkel moment is hetzelfde.” Volgens Demi is één eigenschap het belangrijkst: “Je moet door gedrag heen kunnen kijken en laten zien: ik ben er voor jou.”
Zie jij wat iemand nodig heeft, ook zonder woorden?
Dan is werken met MVG misschien wel iets voor jou. Bekijk hier onze openstaande vacatures.
